Dans le cadre de l'amélioration qualité de notre offre de service, il est primordial pour nous d’impliquer nos clients économiques et ainsi recueillir leur avis.
Cette enquête de satisfaction s'inscrit ainsi pleinement dans notre démarche d'amélioration continue. Elle permet également de déceler les dysfonctionnements, les pistes d'amélioration et/ou de saisir des bonnes idées.
Un questionnaire a été diffusé via Google Forms à l’ensemble des clients ayant une adresse mail, sur la période de mars à juin 2021.
Enquête de satisfaction : Clients Economiques
De mars à juin 2021
CHORUS
36 Rue Cayrade
12300 DECAZEVILLE
Tél : 05 65 43 32 15
Email : accueil@chorus12.fr
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